Pravilnik o zasebnosti
Zadnja posodobitev: 1. januar 2023
1. Uvod
Pifaku se zavezuje k varstvu vaše zasebnosti in osebnih podatkov. Ta pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in ščitimo vaše osebne podatke, ko uporabljate našo storitev Pifaku kuharski dnevnik.
Skozi uporabo naših storitev zaupate nam svoje podatke in mi jih želimo obravnavati na varen in pregleden način, ki spoštuje vaše pravice do zasebnosti.
2. Katere podatke zbiramo
Med uporabo naših storitev lahko zbiramo naslednje vrste podatkov:
2.1 Podatki, ki nam jih vi posredujete
- Osnovni podatki računa (ime, e-poštni naslov, geslo)
- Kontaktni podatki (telefonska številka, naslov)
- Vsebina, ki jo ustvarite (recepti, opombe, fotografije)
- Plačilni podatki (pri nakupu premium storitev)
- Komunikacija z nami (e-poštna sporočila, povratne informacije)
2.2 Podatki, ki jih zbiramo samodejno
- Podatki o napravi (vrsta naprave, operacijski sistem, brskalnik)
- Podatki o uporabi (čas obiska, kliki, dejanja v aplikaciji)
- Lokacijski podatki (splošna lokacija, izpeljana iz IP naslova)
- Piškotki in podobne tehnologije
3. Kako uporabljamo vaše podatke
Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:
- Zagotavljanje, vzdrževanje in izboljševanje naših storitev
- Osebna izkušnja uporabnika in prilagajanje vsebine
- Komunikacija z vami o storitvah, posodobitvah in promocijah
- Podpora uporabnikom in odzivanje na povratne informacije
- Analiza uporabe za izboljšanje storitev
- Preprečevanje goljufij in zlorab
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
4. Podajanje podatkov tretjim osebam
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, ne trgujemo z njimi ali jih na druge načine prenašamo tretjim osebam, razen v naslednjih primerih:
- Storitvenim ponudnikom, ki nam pomagajo pri delovanju naše storitve (npr. gostitelji, analitika, plačila)
- Kadar to zahtevajo zakoni in predpisi
- Za zaščito pravic, lastnine ali varnosti Pifakuja, naših uporabnikov ali drugih oseb
- S soglasjem uporabnika
Vsi naši storitveni ponudniki so dolžni varovati vaše podatke in jih lahko uporabljajo samo v namene opravljanja storitev za nas.
5. Mednarodni prenos podatkov
Vaši podatki se lahko obdelujejo zunaj Slovenije in Evropskega gospodarskega prostora. V takih primerih poskrbimo za ustrezne varstvene ukrepe v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov.
Ti ukrepi lahko vključujejo standardne klavzule Varstva podatkov Evropske komisije ali druge zakonite mehanizme za prenos podatkov.
6. Varovanje podatkov
Za zaščito vaših osebnih podatkov uporabljamo različne varnostne ukrepe, vključno s:
- Šifriranjem podatkov v mirovanju in med prenosom
- Rednim varnostnim preskušanjem in ocenjevanjem tveganj
- Dostopom do podatkov na podlagi potrebe vedeti
- Fizičnimi varnostnimi ukrepi v naših podatkovnih centrih
- Usposabljanjem zaposlenih o varstvu podatkov
Kljub našim prizadevanjem ni metoda prenosa po internetu ali elektronske shrambe popolnoma varna. Zato ne moremo zagotoviti absolutne varnosti.
7. Obdobje hrambe podatkov
Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za izpolnjevanje namenov, zbranih v tem pravilniku o zasebnosti, razen če zakon zahteva ali dovoljuje daljše obdobje hrambe.
Načeloma hranimo:
- Podatke računa: dokler je račun aktiven
- Transakcijske podatke: 7 let zaradi davčnih namenov
- Podatke o uporabi: 2 leti od zadnje aktivnosti
- Komunikacijo: 3 leta od zadnje interakcije
Po potrebi bomo vaše podatke anonimizirali namesto da jih izbrišemo.
8. Vaše pravice
Kot uporabnik imate naslednje pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki:
- Dostop do svojih osebnih podatkov
- Popravek netočnih ali nepopolnih podatkov
- Izbris podatkov (pravica do pozabe) pod določenimi pogoji
- Omejitev obdelave podatkov
- Nasprotovanje obdelavi podatkov
- Prenosljivost podatkov
- Umik soglasja kadar je obdelava temeljila na soglasju
Za uveljavljanje teh pravic se lahko obrnete na info@pifakuxohumo.sbs.
9. Piškotki in podobne tehnologije
Uporabljamo piškotke in podobne tehnologije za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje, analizo uporabe spletnega mesta in osebjanje vsebine.
Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo:
- Nujni piškotki: za delovanje osnovnih funkcij strani
- Funkcionalni piškotki: za shranjevanje vaših nastavitev
- Analitični piškotki: za razumevanje, kako uporabljate našo stran
- Marketinški piškotki: za prikaz osebne relevantne vsebine
Več o piškotkih lahko preberete v našem Pravilniku o piškotkih.
10. Spremembe pravilnika o zasebnosti
Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodabljamo, da odraža spremembe v naših praksah ali zaradi drugih operativnih, zakonskih ali regulativnih razlogov.
O morebitnih pomembnih spremembah vas bomo obvestili prek naše storitve ali po e-pošti, preden spremembe začnejo veljati. Nadaljnja uporaba storitve po teh spremembah pomeni, da se z njimi strinjate.
Priporočamo, da ta pravilnik občasno pregledate, da ostanete informirani o tem, kako ščitimo vaše podatke.
11. Kontakt
Če imate vprašanja o tem pravilniku o zasebnosti ali o naših praksah varstva podatkov, nas lahko kontaktirate na:
E-pošta: info@pifakuxohumo.sbs
Pošta: Dunajska cesta 123, 1000 Ljubljana, Slovenija
Telefon: +386 9 1564425